Dimension de la personnalité – «True Colors»

Affaires

Professeur(e) : Michel Mainville
Techniques en administration des affaires

Description

Permettant de mieux comprendre le comportement humain et les types de personnalité, cet atelier s’avère un outil de base pour peaufiner vos habiletés de communication. Il permet de mieux comprendre et d’apprécier autrui. Productivité améliorée, davantage de travail d’équipe, meilleure communication et un service à la clientèle rehaussé ne sont que quelques-uns des avantages que vous procure cet atelier.

Les participantes et participants seront en mesure de :

  • Améliorer la confiance et les relations chez les employés et employées;
  • Rehausser leurs techniques et stratégies du service à la clientèle;
  • Améliorer la satisfaction au travail pour chaque membre de l’équipe;
  • Communiquer efficacement avec différents types de personnalité;
  • Renouveler leur motivation personnelle
  • Améliorer leurs stratégies de vente

Pour qui?

  • Élèves des 11e et 12e années

Durée

  • 3 heures

Offert où?

  • Campus de Timmins
  • Dans votre école

MHS : Inventaire de personnalité, leadership, service à la clientèle

  • Affaires
  • Arts et culture
  • Énergie
  • Environnement
  • Horticulture et aménagement paysager
  • Hôtellerie et tourisme
  • Justice, sécurité communautaire et services d'urgence
  • Santé et bien-être
  • Services à but non lucratif
  • Sports
  • Technologies de l'information et des communications (TIC)
  • Transports

Inscription

  • Inscrivez le nom et le niveau de chaque élève sur des lignes séparées.